tengo un problema con el mu no entra se cuelga no se si talves le falta un archivo me pueden dar una respuesta?

[zeeeeee.....io tmb csm.....ia lo deskarge komo 3 veces y naaaa..csm
juego emk laptop y naaaa...antes komo entrba y esta repiola ahora naaaa puedes hacer algo....

Tal vez sea tu antivirus el q este causando el problema , intenta desactivandolo a la hora q instales el cliente , Suerte  

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Que antivirus utilizas ... que sistema operativo tienes ...
en que paso si puedes ser mas especifico te sucede el problema